マウスコンピューターのパソコン購入後のサポートが手厚く、初心者も安心

パソコンやタブレットなど
あまり使慣れていない場合、思わぬことが起きてしまうと

「どうしたらいいの？」

とパニックになってしまいます。

私の母は、７０歳なのですが、
パソコンで予期せぬことが起きてしまうと
「どうしたらいいかわからなくなる」と言います。

そんな時こそ、いつでも相談できるサポート体制があるパソコンメーカー
だと安心しますね。

マウスコンピューターは、日本メーカーで、
国内でのアフターサービス、修理体制が整っています。

安心のアフターサービス
　２４時間３６５日電話サポート
　深夜・土日もOK!
　修理は、９６時間以内で対応。

マウスコンピューターでのサポート体制は、自社運営を
行っているため、技術的な高度な質問にもスピーディに対応してくれます。

さらに、製品は、シリアル番号により一台一台の部品構成情報で管理され、
詳細を把握することで、適切なアドバイスもしてくれます。

マウスコンピューターの公式サポート

電話
webチャット
LINE

国内拠点で日本語のスタッフが対応してくれます。

サポートページにおいては、電話窓口の混雑状況も表示。

修理に関しては、直接連絡

パソコンに不具合が生じた場合は、
パソコンの修理から返却まで、
およそ９６時間以内で対応してくれます。

一般の修理は、私の経験から連絡まで１週間、修理で２週間～１か月が目安になるので、
そう考えると、かなり迅速な対応で、好感が持てます。

遠隔操作も可能！

また、専用ソフトをダウンロードすることで、
マウスコンピューターの方が遠隔操作をしたり、
スタッフと同時に画面を見ながら解決することも可能です。

はじめての方でも安心してサポートを受けることができます。

マウスコンピューターのここがすごい！

日本国内では、ＮＥＣや富士通のような日本メーカーのブランド力がありますね。
私も正直、イベントでマウスコンピューターに出会うまで、知りませんでした。
他のメーカーとの優位な点は
信頼の国内生産であること。

国内で開発から生産まで一貫して行っています。
国内で受注しているので、リーズブルな価格で提供できるそうです。

最新技術をいち早く製品化。
カスタマイズも用意され、最適な商品を手に入れることができるのも
マウスコンピューターのメリットです。

無駄がなく、かつカスタマイズも可能！

マウスコンピューターのいいところは、
必要最低限のユーティリティーな点で無駄がないこと。
デスクトップもすっきりとしています。
CPU、ハードディスク、メモリなど自由に選び、必要なソフトだけを選ぶことができ、
無駄がなく、快適に使えます。

マウスコンピュターのその他サービス

設置設定サービス・・・専門スタッフがパソコン、サーバーの設置設定をしてくれます。
下取りサービス・・・不要になったパソコンの下取りサービス。
翌営業日出荷サービス・・・パソコン本体を翌営業日に出荷するサービス。
組み立てワークショップ・・・パソコンを自分で組み立てるサービス。
HDD返却不要サービス・・・故障したストレージを返却せずに自分で保持するサービス。